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Protokollführung
Einführung
Sicherlich stellt sich auch bei Ihnen im Beruf oder im Verein die Frage „Wer führt Protokoll?“ bzw. „Wer übernimmt das Amt des Schriftführers?“. Um Sie und Ihre Mitarbeiter für diese wichtige und anspruchsvolle Tätigkeit zu qualifizieren bieten wir ein Einführungsseminar über das Erstellen von aussagefähigen und rechtlich einwandfreien Protokollen an. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Inhalt: Protokollarten und rechtliche Bedeutung, Tips für die Protokollaufnahme - auch ohne Steno -, Protokollrahmen, Sprachliche Grundsätze und Übungen.
Unsere Kurse
- Computerschreiben / Tastschreiben am PC
- Kurzschrift
- Textverarbeitung mit Word
- Tabellenkalkulation mit Excel
- Präsentationen mit PowerPoint
- Termin- und Kommunikationsverwaltung mit Outlook
- Einführung in Java
- Neue Notizschrift
- Protokollführung
- Korrespondenz kunden- und normgerecht gestalten
- Kundengespräche erfolgreich gestalten
- Türkisch in Wort und Schrift
- Kundenkontaktmanagement in SAP